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buzzle Commerce Core

Der digitale Kern deiner Geschäfts- und Vertriebsprozesse.

Der buzzle Commerce Core bildet das digitale Herzstück moderner Vertriebs- und Commerce-Prozesse. Er verbindet ERP-, CRM- und PIM-Systeme mit Kundenportalen, B2B-Onlineshops, Marktplätzen, Apps und KI-Agenten und stellt zentrale Business-Funktionen über standardisierte Schnittstellen bereit.

Preise, Produktdaten, Kundeninformationen, Aufträge und Geschäftsprozesse werden einmal zentral verwaltet und können kanalübergreifend genutzt werden. So entstehen konsistente Kundenerlebnisse, effizientere Abläufe und die Flexibilität, neue Vertriebskanäle oder digitale Geschäftsmodelle schneller umzusetzen.

Ob Kundenportal, Aussendienst-App, E-Procurement-Anbindung oder Agentic Commerce: der buzzle Commerce Core schafft die Grundlage für eine skalierbare und zukunftssichere Digital-Commerce-Architektur.

Logo

Warum der Commerce Core für dich Sinn machen kann

Deine digitale Landschaft effizient navigieren

n vielen Unternehmen sind Produktdaten, Kundeninformationen, Preise, Aufträge und Prozesse auf verschiedene Systeme verteilt. Das erschwert die Digitalisierung, erhöht den Pflegeaufwand und verlangsamt die Einführung neuer Vertriebskanäle.

Der buzzle Commerce Core schafft eine zentrale Grundlage für moderne Geschäfts- und Vertriebsprozesse. Er verbindet bestehende ERP-, CRM- und PIM-Systeme mit Kundenportalen, B2B-Onlineshops, Apps, Marktplätzen und KI-Agenten und stellt zentrale Business-Funktionen über standardisierte Schnittstellen bereit.

Dadurch werden Daten und Geschäftslogik nur einmal gepflegt und können kanalübergreifend genutzt werden. Unternehmen gewinnen mehr Flexibilität, reduzieren Komplexität und schaffen die Grundlage für zukünftige digitale Geschäftsmodelle.

So profitiert dein Unternehmen von buzzle Commerce Core

  • Schnellere Digitalisierung: Neue Vertriebskanäle, Portale, Apps oder KI-Anwendungen können schneller umgesetzt und integriert werden.

  • Zentrale Business-Logik: Preise, Kundeninformationen, Produktdaten und Auftragsprozesse werden einmal gepflegt und kanalübergreifend genutzt.

  • Effizientere Abläufe: Automatisierte Prozesse reduzieren manuelle Arbeiten, vermeiden Fehler und steigern die Produktivität.

  • Konsistente Kundenerlebnisse: Kunden erhalten über alle Kanäle hinweg aktuelle Informationen, einheitliche Preise und nahtlose Prozesse.

  • Zukunftssichere Architektur: API-First, Cloud-ready und optimal vorbereitet für Agentic Commerce und KI-gestützte Geschäftsprozesse.

  • Investitionsschutz: Bestehende ERP-, CRM- und PIM-Systeme können weiter genutzt und schrittweise modernisiert werden.

Das GUI des von buzzle Commerce Core

Die Vorteile des buzzle Commerce Core

Systeme verbinden. Kanäle erweitern. Zukunft gestalten.

Der buzzle Commerce Core verbindet ERP-, CRM- und PIM-Systeme mit Kundenportalen, B2B-Onlineshops, Marktplätzen, Apps und weiteren digitalen Kanälen. Geschäftsdaten und Business-Funktionen werden zentral bereitgestellt und können von unterschiedlichen Anwendungen genutzt werden.

Dank API-First-Architektur, standardisierten Schnittstellen und flexiblen Integrationsmechanismen werden bestehende Systeme entkoppelt und neue Vertriebskanäle schneller angebunden. So können Unternehmen ihre digitale Landschaft schrittweise modernisieren, ohne bewährte Kernsysteme ersetzen zu müssen.

Ob E-Procurement, Kundenportal, Mobile App, Marktplatzintegration oder KI-Agent: Der Commerce Core schafft die technische Grundlage für eine skalierbare und zukunftssichere Digital-Commerce-Architektur.

Die technologische Grundlage des Commerce Core

API-First. Modular. Zukunftssicher.

Der buzzle Commerce Core basiert auf einer modernen API-First-Architektur und stellt zentrale Business- und Commerce-Funktionen über standardisierte Schnittstellen bereit. ERP-, CRM-, PIM- und weitere Fachsysteme werden entkoppelt und können flexibel mit Kundenportalen, B2B-Onlineshops, Apps, Marktplätzen oder KI-Agenten verbunden werden.

Dank modularer Services, Event-Driven-Kommunikation und offenen Integrationsstandards lassen sich bestehende Systemlandschaften schrittweise erweitern und modernisieren. Unternehmen profitieren von einer höheren Flexibilität, einer besseren Skalierbarkeit und einer deutlich schnelleren Umsetzung neuer digitaler Anforderungen.

Ob API-Integration, E-Procurement-Anbindung, Partnerportal oder Agentic-Commerce-Anwendung: der Commerce Core schafft die technische Grundlage für nachhaltige digitale Innovation.

Details des buzzle Commerce Core

FAQ

Häufige Fragen zum buzzle Commerce Core

Der buzzle Commerce Core eignet sich für Unternehmen und Organisationen, die ihre Geschäftsprozesse, Kundeninteraktionen oder Vertriebskanäle digitalisieren und verschiedene Systeme miteinander verbinden möchten.

Typische Einsatzgebiete sind:

  • Kunden- und Partnerportale

  • B2B-Commerce-Lösungen

  • Self-Service-Plattformen

  • Verbands- und Mitgliederplattformen

  • Aussendienst- und Vertriebsanwendungen

  • Digitale Geschäftsprozesse mit mehreren Umsystemen

Der Commerce Core eignet sich insbesondere für Unternehmen, die bestehende ERP-, CRM-, PIM- oder Fachanwendungen flexibel erweitern möchten, ohne ihre bestehende Systemlandschaft komplett zu ersetzen.

Ein klassischer Webshop ist primär ein Verkaufskanal. Er stellt Produkte dar, ermöglicht Bestellungen und bildet die Benutzeroberfläche für Kunden.

Ein Webshop bildet primär einen einzelnen Verkaufskanal ab.

Der buzzle Commerce Core stellt hingegen die zentrale Geschäftslogik, Prozesse und Integrationen bereit, die von verschiedenen Anwendungen und Kanälen genutzt werden können.

Dadurch können verschiedene Kanäle auf dieselbe Business-Logik zugreifen, beispielsweise:

  • B2B-Onlineshops

  • Kundenportale

  • Aussendienst-Apps

  • Marktplätze

  • E-Procurement-Plattformen

  • KI-Agenten und Agentic-Commerce-Anwendungen

Anstatt Geschäftslogik mehrfach in verschiedenen Frontends zu implementieren, wird diese zentral im Commerce Core gepflegt. Das reduziert Komplexität, erhöht die Flexibilität und schafft die Grundlage für zukünftige digitale Vertriebskanäle.

Ein Webshop ist somit lediglich einer von vielen möglichen Touchpoints, die auf den Commerce Core zugreifen können.

Der buzzle Commerce Core wurde als zentrale Integrations- und Prozessplattform konzipiert und kann nahtlos in bestehende Systemlandschaften eingebunden werden.

Typische Integrationen umfassen:

  • ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Proffix oder myfactory

  • CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics CRM

  • PIM-Systeme wie buzzle PIM, Akeneo oder Pimcore

  • CMS- und Experience-Plattformen wie Umbraco, Sitecore oder Optimizely

  • Marktplätze, E-Procurement-Plattformen und Partnerportale

  • Individuelle Fachanwendungen und Legacy-Systeme

Für die technische Anbindung unterstützt der buzzle Commerce Core verschiedene Integrationsmechanismen und Standards, darunter:

  • REST APIs und GraphQL

  • Webhooks

  • MCP-Server und Agentic-Web-Schnittstellen

  • XML- und JSON-basierte Datenaustauschformate

  • SFTP und Dateiimporte

  • Microsoft 365 und weitere Cloud-Dienste

  • Individuelle Integrationen über APIs oder Middleware

Dadurch können Daten, Geschäftsprozesse und Commerce-Funktionen zentral orchestriert und verschiedenen Vertriebskanälen, Kundenportalen, Shops, Apps oder KI-Agenten bereitgestellt werden.

Ja, der buzzle Commerce Core ist flexibel und modular aufgebaut, sodass er an die spezifischen Anforderungen und Prozesse deines Unternehmens angepasst werden kann. Unser Team bietet umfangreiche Dienstleistungen zur Beratung und Konzeption an:

  • Strategie, Prozesse und Architektur: Wir helfen dir, eine klare Gesamtvision zu entwickeln, die nicht nur die Technologie, sondern auch die Organisation, Prozesse und bestehende IT-Landschaften berücksichtigt. Wir unterstützen dich dabei, deine Landschaften und Architekturen gezielt mit den neuesten technischen Erkenntnissen auszubauen, einschliesslich Container-Technologien, Cloud-Plattformen, DevOps und Microservice-Patterns.

  • Konzeption und Umsetzung von Middleware-Lösungen und API Layers: Egal, wo du in deinem Prozess gerade steckst, wir bieten dir umfassende Unterstützung bei:

    • Business Analyse und Requirements-Engineering: Ermittlung und Analyse deiner geschäftlichen Anforderungen.

    • Architektur & Technology-Consulting: Beratung zur optimalen technologischen Umsetzung.

    • Agile Software-Entwicklung von Middlewares und API Layers: Entwicklung massgeschneiderter Lösungen.

    • Projektleitung: Professionelle Leitung und Koordination deines Projekts.

    • Qualitätssicherung / Testing: Sicherstellung der hohen Qualität und Zuverlässigkeit der entwickelten Lösungen.

Diese umfassenden Dienstleistungen garantieren dir eine massgeschneiderte Lösung, die optimal auf die Anforderungen deines Unternehmens abgestimmt ist und dir hilft, deine Prozesse effizient und effektiv zu gestalten.

Der buzzle Commerce Core wurde entwickelt, um verschiedenste Vertriebs-, Service- und Interaktionskanäle zentral mit Daten, Prozessen und Geschäftslogik zu versorgen.

Typische Kanäle sind:

  • B2B-Onlineshops

  • Kundenportale

  • Aussendienst- und Sales-Apps

  • E-Procurement-Plattformen (OCI, Punchout, cXML)

  • Marktplätze

  • Mobile Apps

  • Self-Service-Portale

  • KI-Agenten und Agentic-Commerce-Anwendungen

Da sämtliche Funktionen über standardisierte APIs bereitgestellt werden, können auch individuelle Anwendungen oder zukünftige Kanäle flexibel angebunden werden.

Dadurch wird sichergestellt, dass Preise, Verfügbarkeiten, Produktinformationen und Geschäftsprozesse kanalübergreifend konsistent bereitgestellt werden.

Ja. Der buzzle Commerce Core wurde nach dem API-First-Prinzip entwickelt und eignet sich ideal als Grundlage für KI-Agenten und Agentic-Commerce-Anwendungen.

Geschäftsfunktionen wie Produktsuche, Preisermittlung, Verfügbarkeitsabfragen, Auftragserfassung oder Kundeninformationen können über standardisierte Schnittstellen sicher bereitgestellt werden.

Dadurch können KI-Agenten beispielsweise:

  • Produkte recherchieren

  • Preise und Verfügbarkeiten prüfen

  • Bestellvorschläge erstellen

  • Aufträge erfassen

  • Kundenanfragen beantworten

  • Geschäftsprozesse automatisieren

Der Commerce Core bildet dabei die kontrollierte Verbindung zwischen KI-Systemen und den relevanten Unternehmensdaten und Geschäftsprozessen.

Unternehmen schaffen so die Grundlage, um zukünftige KI-Anwendungen schrittweise und sicher in ihre bestehende Systemlandschaft zu integrieren.

Nein. Der buzzle Commerce Core kann eigenständig eingeführt und mit bestehenden ERP-, CRM-, PIM- oder CMS-Systemen kombiniert werden.

Viele Unternehmen starten mit einem einzelnen Anwendungsfall, beispielsweise der Digitalisierung von Preisfindung, Auftragserfassung, Kundenportalen oder Digital Commerce Prozessen.

Weitere Module wie das buzzle PIM-System, das Kundenportal, der B2B-Onlineshop oder die Sales App können bei Bedarf schrittweise ergänzt werden.

Dieser modulare Ansatz reduziert Projektrisiken, schützt bestehende Investitionen und ermöglicht eine gezielte Weiterentwicklung der digitalen Landschaft entsprechend den individuellen Unternehmenszielen.